¿Qué facturas emiten?
Factura A o B, de acuerdo a la inscripción tributaria del cliente.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Trabajamos con diversas tarjetas de crédito a través de TODO PAGO y MERCADOPAGO; también podés abonar mediante transferencia o depósito bancario; en efectivo o con tarjeta en nuestra ferretería.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
En el caso de artículos cuyo tamaño y peso no puedan ser enviados mediante el servicio de correo regular, pueden ser enviados con empresas de transporte, con el flete a cargo del comprador a pagar en el momento de la entrega
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Oca envíos o con el transporte que elijas.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué garantía tienen los productos?
¿Qué garantía tienen los productos?
La garantía contra defectos de fabricación es de seis (6) meses; en algunos casos, la garantía es mayor, ello varía de acuerdo al fabricante.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a tiendabdm@gmail.com o al teléfono 03751-420422, celular +5493751301070